Politique de confidentialité et données
Notre engagement pour la protection et la clarté de vos informations personnelles
Présentation et objectifs de la politique
Chez Sonalurexa, nous accordons une grande importance à la confidentialité de vos données. Cette politique explique de façon transparente comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous naviguez sur notre site ou interagissez avec nos services.
Nous nous engageons à respecter la législation applicable, notamment le RGPD. Notre politique vous informe sur les droits dont vous disposez, les mesures de sécurité en place et notre mode de gestion des informations personnelles recueillies de manière directe ou automatique.
Collecte de vos informations personnelles
Nous collectons des données lorsque vous utilisez nos formulaires en ligne, créez un compte ou interagissez avec les contenus du site, dans le strict respect de la vie privée.
Données collectées directement
- • Nom et prénom dans le cadre d’un formulaire de contact
- • Adresse email pour la création de compte ou newsletters
- • Données saisies lors de l’utilisation d’outils interactifs
- • Numéro de téléphone dans certains échanges commerciaux
- • Adresse postale pour la gestion éventuelle de commandes
Données collectées automatiquement
- • Adresse IP lors d’une visite sur le site
- • Informations sur le navigateur et le terminal utilisé
- • Données de navigation via cookies et balises
- • Identifiants techniques pour sécuriser l’accès
- • Données de connexion pour analyser l’utilisation du site
Utilisation de vos données personnelles
Les informations collectées sont utilisées pour améliorer l’expérience utilisateur, personnaliser le contenu et assurer le bon fonctionnement de nos services en ligne.
- • Gestion des comptes et accès personnalisés
- • Envoi d’informations pertinentes et actualités
- • Optimisation du parcours de navigation
- • Sécurisation des échanges et des données
- • Analyse statistique anonyme des usages
- • Adaptation des contenus selon vos préférences
- • Support technique et assistance en cas de besoin
Notre promesse: Sonalurexa s’engage à n’utiliser vos données qu’aux fins prévues et à ne jamais les céder sans votre consentement. Nous appliquons des mesures strictes pour garantir leur protection.
Partage et confidentialité des données
Vos informations personnelles ne sont partagées qu’avec des tiers autorisés, lorsque c’est nécessaire pour assurer le service ou satisfaire à des obligations légales.
Prestataires de service autorisés
Nous collaborons avec des entreprises partenaires pour héberger le site, gérer l’emailing ou fournir des outils techniques, dans le strict respect de la confidentialité.
Respect des obligations légales
Certaines transmissions sont exigées par la loi ou l’administration.
Statistiques anonymes
Nos analyses sont réalisées à partir de données anonymisées et agrégées.
Exercice de vos droits personnels
Vous bénéficiez de droits sur vos données : accès, rectification, suppression, limitation, portabilité et opposition. Nous facilitons toute demande à ce sujet.
- • Accéder aux informations détenues à votre sujet
- • Corriger toute donnée personnelle inexacte
- • Demander la suppression de vos données
- • Obtenir une copie portable de vos données
- • Vous opposer à certains traitements de vos données
- • Restreindre l’usage de vos données dans certains cas
Pour toute demande concernant vos droits ou la gestion de vos données, contactez-nous par email ou téléphone. Nous vous répondrons rapidement.
Sécurité et confidentialité des données
Nous mettons tout en œuvre pour protéger vos données par des mesures techniques, physiques et organisationnelles adaptées.
Mesures techniques
- • Chiffrement des échanges via protocole sécurisé
- • Protection avancée des serveurs d’hébergement
- • Surveillance continue des systèmes et alertes
- • Gestion stricte des accès administrateurs
Mesures organisationnelles
- • Sensibilisation du personnel à la confidentialité
- • Procédures internes de gestion des incidents
- • Contrôles réguliers de conformité RGPD
- • Audits de sécurité des partenaires techniques
Durée de conservation des données
Vos données sont conservées pour la durée nécessaire à l’exécution du service, puis supprimées ou anonymisées.
- • Données du compte conservées pendant l’activité
- • Historique de navigation pour analyse temporaire
- • Conservation limitée des échanges email
- • Informations de paiement gardées selon lois en vigueur
- • Consentement marketing vérifié et révocable à tout moment
Nous ne conservons pas les données au-delà de la durée légale.
Transferts de données à l’international
Nous veillons à la protection de vos données lors de transferts hors Union Européenne, dans le respect des normes RGPD.
- • Signature de clauses contractuelles types
- • Choix de prestataires certifiés RGPD
- • Vérification du niveau de sécurité adéquat
- • Information des utilisateurs en cas de transfert
Cookies et technologies similaires
Les cookies servent à améliorer la navigation, analyser l’audience et personnaliser le contenu affiché sur le site.
Types de cookies utilisés
- • Cookies indispensables au bon fonctionnement du site
- • Cookies de mesure d’audience anonymisés
- • Cookies pour adapter le site selon vos choix
- • Cookies facilitant le parcours utilisateur
Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment depuis notre gestionnaire de cookies.
Modifications de la politique
Nous pouvons adapter cette politique à tout moment ; les modifications sont affichées sur cette page et communiquées quand nécessaire.
- • Mise à jour sur le site internet
- • Envoi d’email informatif
- • Mention dans la lettre d’information
- • Affichage d’une bannière dédiée
Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.
Nous contacter facilement
Pour toute question sur votre vie privée ou cette politique, contactez notre équipe dédiée.
Sonalurexa
1 rue du Guesclin, 44000 Nantes France
Téléphone: +33 5 63 77 01 11
Email: content@sonalurexa.sbs
Dernière mise à jour : 10 novembre 2025
Date d’entrée en vigueur : 10 novembre 2025